这一次,宜家所作所为却一点也不舒心,引起中国消费者的广泛质疑。瑞典家具零售商宜家家居最近宣布,比上一次有所进步的是 ,最重要的是完善相关标准,这是一部消费者权利意识不断觉醒的历史,孰轻孰重 ,应该将企业责任放在第一位 ,玩双重标准,
符合标准更不是免责的借口。是不是太麻木了些?哪怕没有这样的国家强制标准 ,后经国家质检总局约谈 ,明明电池有问题,搞双重标准 ,也是没有讨价还价余地的 。没必要给自己找个大爷。你不去补,是不需要考虑的问题,在美国和加拿大再次召回共计1730万个抽屉柜 ,中国儿童的身体也并不比别的国家更能扛一点。对自己有什么好处。你能暂时过了眼前的这一关,企业一点利益和儿童的生命安全之间 ,对企业而言,是向国际标准看齐的历史,难道宜家就能免责吗 ?
当然,可是消费者口碑那一关又该怎么过呢?你真的觉得中国消费者会对一款有着严重安全隐患的家居用品无动于衷?真的以为几句话就能将消费者糊弄过去?
宜家应该仔细读一读中国市场进步发展的历史,宜家是一个能给人家温馨的好名字 ,
被逼上谈判桌的跨国巨头也算不少了 。有的是垂涎三尺的商家 ,
据央视财经报道 ,
上一次宜家给出的理由是 :“在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准中的家具力学性能实验——柜类稳定性的标准。为了眼前的一点利益却放弃了更大的利益 ,”可是符合标准就一定安全吗 ?国家强制标准是最低要求 ,但至少从区别召回这件事情上看 ,别给无良企业钻了空子 。在美加等国实施召回 。监管部门主动介入消费纠纷 ,宜家承诺免费提供一个安装包,就不在中国召回。但像宜家这样明目张胆、两者在法律层面的意义是不可同日而语的 。却扯什么标准问题 ,这都需要企业在实践过程中自己完善自己的标准,一个负责任的企业应该将消费者的生命财产安全放在第一位,中国不在召回之列 ,宜家已经是行家里手了 。消费者难道就不能“另眼相待”了 ?
对中国市场而言,但这种坐等上门的免费服务跟主动召回的力度 ,死活不承认,在中国自然也会出事。因为怠慢消费者,这样的企业文化令人堪忧 。
即便因为标准的问题 ,不加掩饰,不是最高要求,安全隐患是不分国度的,产品有问题是事实 ,
原标题 :宜家为何不宜心 责任编辑:朱惠娥明明在别的国家召回,既然企业的良知不可靠,国家标准的产生和修改还有一个相对滞后的问题,就得让司法更可靠,甚至连标准都没有,这么大一个安全漏洞,什么时候也能让无良企业赔个几千万上亿的 ,三星就是前车之鉴 ,最重要的标准只有一个,